高低床企业在现实运作中,常常为顺应来自各部门的需求分散资源,忽视了聚焦于为顾客创造价值这个关键基本元素上。必须再次提醒高低床企业,聚焦于为顾客创造价值是企业成功关键中的关键。
企业应该专心致志于不断提高为顾客创造价值的能力,根据顾客的价值需要来发展策略,让顾客价值成为高低床企业产品的起点、企业服务附加价值的起点、高低床企业策略的内在标准、企业行为的准则。
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