学生床厂家开发十个新客户,不如维护好一个老客户,这是常言所讲。可是往往实际情况是学生床厂家开发新客户意义远大于维护老客户。
首先学生床厂家获得新客户意味着市场新增长。良性发展的学生床厂家必然要求新的市场空间,新客户带来的增长空间充满想像。
另一方面,学生床厂家老客户存在流失的必然性:
其一,老客户因自身的业务萎缩减少需求;
其二,老客户有可能选择别的合作商。
把生意的增长全押注在老客户身上,风险过大。所以,开发新客户才是学生床厂家发展壮大必然选择。
其次学生床厂家开发新客户,有助于淘汰不合格的老客户。合作是建立在双方都有利可图的共赢前提下,但利润会随着市场发展有所变动。伴随客户而来的可能是赢利,也可能是亏损。新客户带来的潜在风险容易被重视,老客户带来的风险却往往被忽视。
无论新客户与老客户都是学生床厂家的客户,但学生床厂家成长需要的是更多的优良客户,必要淘汰的是劣质客户。文章来源学生床http://www.wenxuanjj.com/。
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